隨著公眾維權(quán)意識的提高,公眾醫(yī)療知識和法律意識的不斷增強,護理工作面臨的問題和責(zé)任也隨之增加,手術(shù)室護理工作關(guān)系到患者的生活質(zhì)量。醫(yī)療事故發(fā)生后,極易引起醫(yī)患糾紛。針對這一問題,醫(yī)院實施了手術(shù)室凈化的風(fēng)險管理,對潛在風(fēng)險和客觀風(fēng)險采取了相應(yīng)的防范和管理措施,取得了一定的效果,提高了手術(shù)室凈化的護理效率,降低了事故的發(fā)生率,提高了患者對護理的滿意度?,F(xiàn)在報告。
具體情況如下:
(1)杭州手術(shù)室凈化加強護理管理,強化護理人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識,定期組織手術(shù)室凈化人員開展風(fēng)險護理管理意識的相關(guān)知識,對手術(shù)室凈化工作中發(fā)生或可能發(fā)生的事情進行討論和分析,研究對策,制定預(yù)防措施。
(2)杭州手術(shù)室凈化建立手術(shù)室凈化的風(fēng)險監(jiān)控機制,通過??平M長、??谱o士、護士長的風(fēng)險監(jiān)控機制,從各個層面進行排查,減少事故的發(fā)生,提高護理質(zhì)量。
(3)術(shù)前專職護士對患者進行術(shù)前知識教育,了解患者的心理狀況,講解手術(shù)情況,消除患者的恐懼和緊張情緒,積極配合治療,了解患者的基本情況,并對患者的基本資料進行詳細的記錄和整理。同時,加強與醫(yī)生的溝通,按照醫(yī)生的指示做好術(shù)前各項工作,對手術(shù)室和手術(shù)器械進行消毒,并對所有設(shè)備進行檢查,確保使用安全。術(shù)中再次檢查患者病情,檢查手術(shù)器械。術(shù)中保持高度集中的精神力量,密切觀察患者生命體征,積極配合醫(yī)生完成手術(shù)。如發(fā)生意外,應(yīng)配合醫(yī)生妥善處理,避免驚慌和失誤。操作完畢后,重新檢查儀器,確保無差錯,再結(jié)束操作。術(shù)后整理標本,妥善保管,并整理患者資本資料。認真填寫并組織好手術(shù)護理記錄表。
隨著手術(shù)室凈化護理的不斷進步,研究表明,實施風(fēng)險管理可以有效降低事故發(fā)生率,提高護理質(zhì)量,提高患者對護理的滿意度。將80例在我院接受手術(shù)治療并采用不同護理形式的患者進行分組,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理干預(yù)后手術(shù)室護理不良事件發(fā)生率為0。常規(guī)護理后不良事件發(fā)生率為12.5%,其中切口感染2例,操作錯誤1例,意外傷害1例,準備錯誤1例,顯著高于手術(shù)室凈化風(fēng)險管理后的護理。同時,患者對護理的滿意度也有所提高。數(shù)據(jù)顯示,風(fēng)險管理后的護理方法更容易被患者認可,避免了不必要的醫(yī)患糾紛。
綜上所述,手術(shù)室凈化工程護理責(zé)任重大,護士需要具備豐富的護理經(jīng)驗和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識。手術(shù)室凈化后的風(fēng)險管理,可以有效降低事故發(fā)生率,提高護理質(zhì)量,得到患者的認可。值得在臨床護理中推廣應(yīng)用。
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